Por Martin Reed , traducido por Amaru Aranda

(Nota: Esta es una traducción literal [con autorización del autor] del artículo publicado por Martin Reed, redactor de Community Spark. La traducción se publicó originalmente en el blog de Amau Aranda)

La definición exacta de lo que es un community manager online (CM) varía de una organización a otra, [...]

(post de Chema Martínez-Priego publicado originalmente en Simdalom)
Con la llegada de los medios sociales llegan dos nuevos frentes a los que los departamentos de comunicación y marketing de las empresas deben tener en cuenta.
El primero es como los empleados de la compañía están utilizando los medios sociales y, sobre todo, como se relaciona este uso [...]