Como responsable y director de la formación en la Asociación Española de Responsables de Comunidad Online hoy quiero empezar una serie de artículos que expliquen qué metas tenemos desde la asociación en este campo.
Nuestra idea es lograr que el puesto de Community Manager sea reconocido como tal. Es decir, como un desempeño profesional, muy de actualidad y que involucra profundamente a una empresa con Internet.
A partir de ahí decidimos establecer una metodología, un recorrido formativo y crear un reconocimiento o certificado que diese fe del aprendizaje realizado.
La formación en AERCO se basa en tres puntos importantes:

Contenidos: Exigimos a los profesores la más alta capacidad académica. Datos actualizados, información precisa y una capacidad de transmitirlo elevada.
Experiencia: De cara a que el aprendizaje sea lo más útil posible, buscamos apoyar los contenidos de calidad con experiencias prácticas, contrastables.
Documentación: Todas las clases estarán apoyadas por una documentación que luego se entregará a los alumnos. Esto permitirá un posterior repaso y estudio de las materias que así lo requieran.
En definitiva que además de un aprendizaje, sea una experiencia del más alto nivel que permita a los alumnos asimilar contenidos, debatirlos y extraer conclusiones que les capaciten para el desempeño de este puesto.
Ya presentaremos al equipo y la lista de cursos…próximamente.
Juan I. Martínez
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@juanchocolate